Müşteri Hizmetleri

Sipariş Durumu

İnternet sitemize üye olarak verdiğiniz sipariş detayınıza “Benim Sayfam” altında bulunan “Siparişlerim” bölümünden ulaşabilirsiniz.

İnternet sitemize üye olmadan verdiğiniz sipariş detayınıza “Sipariş Takibi” sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sipariş durumunda göreceğiniz bilgilerin açıklaması aşağıdaki gibidir;

Onay Bekliyor :
Sipariş vermiş olduğunuz ürünlerin stok kontrolleri yapılır. Ödeme şekli kredi kartı ile yapılan alışverişlerde banka güvenlik onayı alınmaktadır. Ödeme şekli havale/eft olan siparişlerin onayı banka hesap bilgileri kontrolünden sonra yapılmaktadır.

Onaylandı:
Siparişinizin stok kontrolü yapılmış, ödeme onay süresinin tamamlandığı aşamadır.

Ödeme Bekleniyor :
Ödeme şekli Havale/Eft olan siparişlerin banka onayı alınana kadar görüntülenen sipariş durumu bilgisidir. Ödeme şekli kredi kartı tek çekim veya taksitli olan siparişlerin banka onayının alınamadığı durum bilgisidir.

Sipariş Hazırlanıyor :
Muhasebe servisi siparişinizi faturalandırır, depomuz kargoya teslim etmek için hazırlamaktadır.

Tedarik Sürecinde:
Sipariş vermiş olduğunuz ürünler yetkili distribütör firmalarından temin edilerek en geç 1 iş günü sonra kargo firması aracılığıyla gönderilecektir.

Kargoya Verildi :
Siparişiniz kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip numaranız saat 19:00’dan sonra mail ve sms olarak tarafınıza bildirilecektir.

Teslim Edildi :
Kargo sürecinin tamamlandığı aşamadır.

İptal Edildi :
Siparişiniz talebinize istinaden, ürün stok durumu veya ödemenizdeki güvenlik sorunlarından dolayı iptal edilmiştir.

BİZİ TAKİP EDİN Kampanya ve indirimlerden ilk siz haberdar olun. Endüstriyel Mutfak Rehberi	KATEGORİLER	KATEGORİLER	SATIŞ ÖNCESİ	SATIŞ SONRASI	GÜVENLİ ALIŞVERİŞ	İLETİŞİM
	Öğütme Makineleri	Poşet Ağzı Kapatma Makineleri	3D Güvenli Ödeme	Garanti ve Destek	Gizlilik Politikası	0533 159 10 18
	Kemik Testereleri	Tarih Kodlama Makineleri	Banka Hesap No	İade ve Değişim	Yasal Uyarı	0 212 522 70 80
	Dilimleme Makineleri		Kargo Takibi	Yetkili Teknik Servis
	Hamur Mikserleri					info@lavionturkiye.com
	Vakum Makineleri					lavionturkiye@gmail.com

Lavion Türkiye | Lavion Türkiye Yetkili Servis ve Tedarikçisi | www.lavionturkiye.com

PlatinMarket^® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.